سفارش تلفنی (کارت به کارت)

شرایط سفارش تلفنی لوکس استور

این روزها خرید از فروشگاه های اینترنتی در بیشترین میزان خودش در سال های گذشته قرار گرفته و بسیاری از افراد ترجیح میدن که خریدهای خودشون رو به صورت آنلاین و اینترنتی انجام بدن.

اینگونه خریدها مزایای فراوانی داره که شما خودتون ازشون اطلاع دارید و نیازی به تکرار این موارد نیست!

با اینکه سفارش اینترنتی در فروشگاه لوکس استور بسیار ساده و راحته و حتی نیاز به ثبت نام هم نداره و شما میتونید در حین ثبت سفارش نام کاربری و رمز عبور خودتون رو وارد کنید و مجدداً با همین مشخصات وارد فروشگاه بشید و هم سفارشات گذشته و در حال انجامتون رو مشاهده کنید و هم دوباره اقدام به ثبت سفارش جدید کنید، ولی با این حال برخی از مشتریان عزیز قادر به ثبت سفارش در سایت نیستند.

با توجه به تقاضای بالا برای راه اندازی سفارش به صورت تلفنی، لوکس استور تصمیم گرفت که این امکان رو هم فروشگاه اضافه کنه تا هر کسی بتونه محصول مورد نظر خودش رو سفارش بده.

برای دادن سفارش به صورت تلفنی نکات زیر حائز اهمیت است؛

نکات مربوط به سفارش تلفنی:

1- برای سفارش تلفنی راحت ترین کار این است که شما در یکی از پیام رسان های تلگرام، واتساپ یا روبیکا به شماره پشتیبانی سایت پیام ارسال نمایید، شما در این پیام نام محصول مورد نظر خودتان رو ارسال نمایید. (لازم به ذکر است که از موجود بودن محصول مورد نظر خودتان در فروشگاه اطمینان حاصل نمایید.)

2- پس از ارسال پیام، شما میبایست مبلغ سفارش خودتان (هزینه محصول + هزینه پستی (25 هزار تومان برای تهران و 30 هزار تومان برای سایر استان ها) را به شماره کارت ارسالی واریز بفرمایید.

3- پس از واریز مبلغ و ارسال تصویر واریزی، مشخصات خود را برای ارسال پستی که شامل نام و نام خانوادگی، آدرس دقیق، کد پستی و شماره همراه است را ارسال میکنید.

4- پس از ارسال موارد ذکر شده سفارش شما توسط پست پیشتاز ارسال خواهد شد و شناسه مرسوله پستی به پیام رسانی که درخواست خود را ارسال کرده اید، فرستاده خواهد شد.

 

نکات مربوط به ارسال پستی:

مدت زمان رسیدن سفارش در تمامی استان ها معمولاً بین 2 تا 4 روز کاری (روز کاری یعنی روز غیر تعطیل) می‌باشد. (ارسال با پست پیشتاز)

سفارشات ثبت شده قبل از ساعت 10 صبح همان روز و پس از آن روز آینده ارسال خواهد شد.

هزینه 25 هزار تومن برای تهران و 30 هزار تومن برای سایر استان ها، هزینه ارسال پستی و بسته بندی محصول می‌باشد.

شما همواره میتوانید با وارد کردن شناسه مرسوله پستی در وبسایت رهگیری مرسولات پستی به آدرس tracking.post.ir وضعیت سفارش خود را بررسی نمایید.

لطفاً آدرس و کدپستی خود را به دقت ارسال نمایید، این آدرس و کد پستی عیناً روی بسته پستی درج خواهد شد و چنانچه مامور پستی موفق به پیدا کردن آدرس شما نشود و بسته برگشت بخورد، فروشگاه مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

 

«چنان چه شما هیچ کدام از پیام رسان های عنوان شده را ندارید و مایل به ثبت سفارش هستید، با شماره پشتیبانی فروشگاه تماس حاصل نمایید.»